Le Commissaire aux Droits de l’Homme, à l’Action Humanitaire et aux Relations avec la Société Civile, M. Cheikh Ahmedou Ould Ahmed Salem Ould Sidi, a supervisé, jeudi à Nouakchott, le lancement d’une plateforme numérique dédiée à la réception et au traitement des plaintes relatives aux droits de l’homme, dénommée ‘’Himayeti’.
Les participants à la cérémonie de lancement ont suivi une présentation sur les modalités et mécanismes de dépôt des plaintes à travers la plateforme, les modalités de traitement de ces plaintes et les procédures qui seront suivies pour les traiter.
Cette plateforme, qui s’inscrit dans le cadre des efforts du HCDH pour protéger et promouvoir les droits de l’homme, vise à faciliter la soumission et le suivi des plaintes en tout lieu et à tout moment, à économiser du temps et des efforts, à réaliser le principe de justice sociale, à travailler en partenariat pour éliminer les comportements qui violent les droits de l’homme, et à impliquer les citoyens dans l’amélioration de la qualité des services publics.
Grâce à cette plateforme, le Commissariat cherche à faciliter la soumission des diverses plaintes et doléances des citoyens relatives aux droits de l’homme, à assurer leur suivi, à répondre à leurs différents messages et à apporter des solutions à leurs problèmes, en plus de recevoir leurs commentaires et suggestions à cet égard.
Dans une allocution prononcée pour la circonstance, le Commissaire a indiqué que le Commissariat a créé cette plateforme conformément aux directives du Président de la République, Son Excellence, Mohamed Ould Cheikh El Ghazouani, et en exécution de ses engagements dans le domaine de la promotion et de la protection des droits de l’homme, afin de faciliter la réception et le traitement des plaintes relatives aux droits de l’homme.
Il a souligné le rôle central que joue aujourd’hui la technologie numérique en tant que moyen moderne de plaidoyer pour la promotion, la protection, la défense et le développement de la pratique des droits de l’homme, en particulier, à travers la diffusion et la réception d’informations, la sensibilisation, la mobilisation et la conscientisation, qui sont des piliers essentiels pour que les citoyens connaissent leurs droits et leurs devoirs.
Ould Sidi a précisé que la plateforme en ligne ‘’Himayeti’, lancée aujourd’hui, vient s’ajouter au numéro vert gratuit 1916, mis en place par le Commissariat l’année dernière pour signaler les cas de violation des droits de l’homme liés à la traite des personnes et au trafic illicite de migrants, rappelant que ces mesures s’inscrivent dans le cadre des efforts déployés pour rapprocher les services des citoyens et permettre d’accélérer le traitement de leurs plaintes, tout en communiquant avec les autorités pour trouver des solutions à ces plaintes.
Le Commissaire a affirmé que ces mesures répondent, également, au contenu du plan d’équité, qui vise à soutenir l’accès à la justice et à l’égalité, à promouvoir la cohésion sociale, à lutter contre l’exclusion et la discrimination, et à renforcer l’Etat de droit et l’état des institutions, conformément aux thèmes et au contenu de la Stratégie nationale de promotion et de protection des droits de l’homme approuvée par le Conseil des ministres l’année dernière.
‘’Les mesures prises par la Mauritanie ces dernières années constituent un apport qualitatif dans le domaine de la promotion et de la protection des droits de l’homme et ont été reconnues et appréciées par les partenaires et acteurs locaux, régionaux et internationaux’’, a-t-il dit.
‘’Ces mesures nécessitent la simplification des procédures et la facilitation des méthodes de traitement et de communication afin d’accéder au droit à la justice, en commençant par la notification des plaintes et en terminant par la recherche de solutions appropriées”, a-t-il ajouté
Toutes ces réalisations dans le domaine des droits de l’homme n’auraient pas été possibles sans la ferme volonté de Son Excellence le Président de la République, Monsieur Mohamed Ould Cheikh El Ghazouani, de tourner la page du passé et de tourner le regard vers une Mauritanie nouvelle où les citoyens jouissent de tous les droits et bénéficient de la justice, de la liberté, de l’égalité, de la sécurité et de la stabilité.
La cérémonie de lancement s’est déroulée en présence du secrétaire général du Mécanisme National de Prévention de la Torture, du président du Forum des Acteurs Non Gouvernementaux, d’un représentant de la Coopération Espagnole et de représentants d’organisations de la société civile actives dans le domaine de la défense des droits de l’homme.
