افتتحت الصين أول فرع مصرفى خال من البشر وتديره مجموعة من الروبوتات، فعند الدخول إلى هذا الفرع يستقبلك روبوت يحمل اسم "شياو لونغ" وهو يقول "مرحبًا بكم فى بنك التعمير الصينى" ويبدأ فى المساعدة، وتتحدث الروبوتات داخل البنك إلى العملاء، وتتلقى البطاقات المصرفية وحسابات الشيكات، ويمكنها الإجابة عن الأسئلة الأساسية.