أصدر البنك الشعبي بيانًا رسميًا أعلن فيه أن خدمة “بنكيلي” تواجه اضطرابات مؤقتة بسبب خلل في شبكة الإنترنت، مما أدى إلى توقف جزئي للتطبيق لدى بعض المستخدمين. وأكد البيان أن الفريق الفني يعمل بشكل مكثف لإصلاح المشكلة واستعادة الخدمة بالكامل في أسرع وقت ممكن.